Termeni si Conditii
Termeni generali
LaZaRo.Ro este denumirea comercială a LaZaRo Online Store SRL, persoană juridică cu sediul în București, Șoseaua Mihai Bravu 123-135, Sector 3, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/128454/2022, având CUI RO 43872615, numită în continuare LaZaRo.
Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului. Utilizarea acestui site implică acceptarea tacită a termenilor și a condițiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezintă înțelegerea (contractul) dintre părți.
În calitate de autor/proprietar/administrator al site-ului www.lazaro.ro, LaZaRo își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestuia, precum și Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile de folosire, fără o notificare prealabilă. Astfel, vă rugăm să vizitați periodic această secțiune pentru a verifica termenii și condițiile pe care ați agreat să le respectați.
Drepturi de autor
Conținutul site-ului www.lazaro.ro este proprietatea LaZaRo Online Store SRL.
LaZaRo garantează utilizatorului acces limitat pe site, în interes personal (efectuarea de comenzi online sau informare) și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce, copia, vinde sau exploata conținutul în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris.
Bazele de date, programele și elementele de grafică sunt proprietatea LaZaRo Online Store SRL sau a furnizorilor și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.
Copierea, stocarea sau modificarea site-ului este strict interzisă.
Sesizări
În cazul în care observați încălcări ale drepturilor de autor sau produse neconforme, vă rugăm să ne contactați la: contact@lazaro.ro.
LaZaRo va răspunde sesizării în maxim 2 zile lucrătoare.
Securitatea datelor personale
Conform legislației în vigoare, informațiile furnizate de dumneavoastră vor fi utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor, livrării, facturării și comunicării cu clienții.
Nu sunteți obligat să furnizați datele personale, însă refuzul face imposibilă procesarea comenzilor.
Aveți dreptul de acces, modificare și ștergere a datelor. Pentru solicitări, ne puteți contacta la: contact@lazaro.ro
LaZaRo nu trimite mesaje nesolicitate și nu va vinde datele personale către terți.
Politica de confidențialitate
Vă invităm să consultați și pagina Politica de confidențialitate, care se aplică utilizării site-ului nostru.
Garanția produselor
Produsele comercializate de LaZaRo nu sunt contrafăcute.
LaZaRo garantează integritatea produselor pe timpul transportului, până la livrare.
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare, de până la 24 luni pentru produsele de folosință îndelungată.
Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actualizate.
Plata și livrarea produselor
Magazinul online livrează produse pe teritoriul României.
În momentul livrării, o persoană de minimum 18 ani va semna pentru primirea produselor.
Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile livrate.
Produsele vor fi livrate în ambalajul original.
Livrare:
Termenul de livrare standard:
- 1-5 zile lucrătoare pentru comenzile plasate în timpul săptămânii
- 2-5 zile lucrătoare pentru comenzile plasate în weekend
Plata
Plata produselor se poate face astfel:
- ramburs la livrare
- card online
Plata cu cardul este procesată prin intermediul unui procesator securizat, iar LaZaRo nu stochează datele cardului.
Returnarea produselor
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice.
Pentru detalii complete, consultați Politica de retur.
Conciliere
Pentru orice nemulțumiri, ne puteți contacta la: contact@lazaro.ro
Conflictele vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor române.
Alți termeni
Acești termeni reprezintă acordul complet dintre utilizator și LaZaRo.
LaZaRo nu garantează că informațiile sunt complet lipsite de erori.
În cazul unei erori de preț, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a informa clientul.
Fotografiile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista diferențe.